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千亿球友会集团开展“品质服务促进月” 暨“优秀服务举措评选”专题活动
发布时间:2022-02-24    作者:admin



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千亿球友会集团开展“品质服务促进月”

暨“优秀服务举措评选”专题活动

推出“消费者权益包”,打响服务“升级战”……3月起,千亿球友会集团将围绕“放心消费·焕新生活——千亿球友会集团品质服务促进月”主题开展早春全场景系列营销活动。

各地区店铺将积极联动各方资源,创新活动形式,以“三八国际妇女节”、“3·15”等营销节点为契机,通过对客群精准管理,对资源整合重组,细化分级服务,引导互动转化,在全力打造焕新盛宴的同时,持续为广大消费者带来品质消费新体验。

为切实有效服务消费者,推动各店不断深挖服务潜能、完善服务功能、优化增值服务体验,千亿球友会集团同期开展“优秀服务举措评选”活动,强化服务意识,提升服务质量,创建服务品牌,打造服务热点,总结提炼千亿球友会行业服务标准,树立服务口碑,以服务助力创销增效,推动整体服务水平再上新台阶。

本次评选以突出便利性、注重实用性、具备创意性、追求体验性、符合满意性五个维度为评选标准,通过打分初评和票选复评,对各地店铺各类服务举措中最受消费者欢迎的前三项授予“最佳便民奖”、“最佳售后奖”、“最佳关爱奖”、“最佳创意奖”及“最佳体验奖”,并予以表彰推广。