落实店长会精神 再现基层力量
本刊推出“联销承包精英典范”专栏
“这些各显神通、各领风骚于一方的精英典范,是各个所在城市的光荣,是千亿球友会千亿球友会集团的宝贝,是实体商业的力量,是千亿球友会向建党百年献礼的花朵。”
——千亿球友会集团董事局主席 牛钢
2021年开年,千亿球友会集团就交出了开门红实现813亿、超额完成计划的业绩,这离不开店铺一线销售人员的辛勤付出,涌现出了一大批开门红竞赛优秀典型。本期起,集团报推出“联销承包精英典范”专栏,走近承包人,感受他们的销售魅力。
抚顺商贸大厦容声冰箱专柜店长丨王伟
“以专业和细节促进销售大增。”
锦州千盛 哈勒道啤酒、千亿球友会咖啡、新疆特产专柜店长丨张岩
“生命之灯因热情而点燃,生命之舟因拼搏而前行。”
抚顺商贸大厦 海尔冰箱专柜店长丨章霞
“服务好顾客,做到亲情有善。礼貌待客。因我而来,因我而买。”
抚顺商贸大厦 海尔电视专柜店长丨刘艳
“用真心去感谢一位顾客,用热情去服务每一位顾客,
用激情迎接每一天工作。用行动来提升自己的能力。”
抚顺商贸大厦容声冰箱专柜店长 王伟
以专业和细节促进销售大增
抚顺商贸大厦家电部的王伟2015年7月15日成为容声冰箱承包人,业绩十分亮眼:自她承包后,容声冰箱销售有较大幅度的增长,今年开门红净销售同比2019年上升200%。
于细节处见精神
成为承包人后,王伟坚持凡事从细节处做起。
从新开发的小区入手,发单页、做活动,还自己配备赠品。
频繁地到竞品店做市场调查,第一时间掌握其他门店同款价格,争取做到知己知彼百战百胜。
积极和厂家沟通货源、价格,积极调整产品的型号结构。
为了样机展示的美观,她钻研产品陈列摆放技巧,从网上购买漂亮的冰箱贴纸,精心设计,使顾客一走过容声展厅就被这里的高颜值所吸引。
劳动节、国庆节、春节等重要销售节点,备好小礼品,给顾客送去节日惊喜。
于专业处显服务
在抚顺商贸大厦的容声展厅,冬天有温热的红枣水,夏天有清凉的雪碧可乐。最动人心的,还是王伟专业贴心的服务,她的产品知识掌握充分,每有新品上市,她第一时间索要培训资料,不落下一场培训会,对产品的了解从硬件到性能都如数家珍,成为顾客眼中的“问不倒”,让顾客买得放心又舒心。
她善于根据每一位顾客的不同需求提供最合理的意见和建议——刚结婚的小年轻,要改造老房子的一家三口,喜欢多存些冻品的老者……每一位顾客都能从她这里得到暖心又实用的购买建议。
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