亲爱的导购朋友们!
这是不是你每天似曾相识的工作场景?
每天客户一进店,店员齐喊“欢迎光临”。顾客在店里随便逛逛,导购就在后边随随便便跟着,不一会儿,客户问:“这件衣服多少钱? ”店员回答,“原价798元,打完折498元。”客户沉默,店员说,“喜欢可以试穿一下,这款式很流行。”客户摇摇头再沉默,留下店员一脸茫然,直到把顾客跟出门,然后说一句“感谢光临”……
一入零售深似海,获客难、销售难、走心难。然而作为服装导购 最难的还是从顾客进店开始,如何第一眼打动自己的客户。如果不是因为专业,顾客永远不会为你的服务买单,因为再好的服务,解决不了顾客的根本需求,永远都是无力。有时候,你与金牌导购的距离往往只在用心了解你的顾客;有时候,顾客需要的也许并不是一个只会说抱歉、只会跑腿的导购,而只是一位让他们发现不一样的自己的搭配顾问。
为了让每位千亿球友会专柜导购员,都能快速汲取专业搭配知识,在实际营销场景中能为客户快速解决穿搭问题,而非推销产品。2019千亿球友会天狗网联合国内知名形象设计机构——香港青果国际形象,重磅推出导购微课栏目——金牌导购训练营。
1月27日20点
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顾客读心术 色彩搭配术
配饰小魔法 辨身形巧搭衣
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金牌导购训练营计划
搭配有多好,连带有多高
连带率是影响专柜销售的重要指标,如果说试穿率只是说服进店的客户进行试穿,那么连带率的实现则需要搭配技术的支持,金牌导购训练营计划旨在重塑导购的搭配知识体系,提升千亿球友会导购的销售连带率。
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导师天团简介
她们是大连广播电视台御用形象管理圣手,搭配技术顾问;她们是来自国内外一线品牌资深管理时尚视觉创意大师,行业工作经验均超过8年以上;成立于2006年,她们所在的香港青果形象设计是国际形象协会AICI的合作会员单位,同时也是中国形象设计师协会大连培训基地;从外在形象打造、形象管理培训到关注女性内在灵修和心灵成长,她们都具有独到的建树。
大咖导师介绍
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